Michael Wu, Chief Scientist at Lithium Technologies, qualche tempo fa ha dichiarato:”La Gamification non è un gioco”.

 

Riferimenti culturali a Reni Magritte a parte, questo è un punto molto importante.

Va da sè che con la Gamification:

Non stai trasportando o declinando il lavoro in un gioco.
Non stai giocando sul posto di lavoro.
Non stai giocando ad un simulatore che ti insegna a lavorare.

Con la gamification stai usando le meccaniche di gioco per generare un “comportamento virtuoso” all’interno di un’azienda.

Questa definizione ha tre componenti:

  • “L’uso di attributi di gioco”, che comprende le meccaniche/dinamiche di gioco, principi di progettazione del gioco, la psicologia del gioco, il viaggio  del giocatore, script di gioco e narrazione, e / o qualsiasi altro aspetto legato al mondo ludico;
  • “Guidare il comportamento del giocatore del gioco-come”, come l’impegno, l’interazione, la dipendenza, la concorrenza, la collaborazione, la consapevolezza, l’apprendimento, e / o qualsiasi altro comportamento del giocatore legato all’esperienza ludica;
  • “Il contesto non-gioco”, che può essere altro rispetto ad un gioco (ad esempio, l’educazione, il lavoro, la salute e la forma fisica, la partecipazione della comunità, l’impegno civile, volontariato, ecc)

Ma quali sono queste meccaniche di gioco che possiamo utilizzare?

Per esempio:

1. Punti – o “un modo per tenere traccia di quanto sto facendo”

2. Premi – o “riconoscimento del lavoro svolto dai colleghi e superiori”

3. Classifiche – o “analisi comparativa della mia prestazione contro i colleghi”

e così via… (lo vedremo meglio nei prossimi posts)

gamification

Chiaramente, se una strategia non ha lo scopo di guidare il comportamento del “giocatore”, allora non è gamification, e probabilmente non c’è bisogno di fare nulla. Le strategie che guidano il gioco creando o inducendo un comportamento, ma NON utilizzano gli attributi del gioco o NON vengono implementate in un contesto non-ludico NON sono gamification.

Una delle nostre consapevolezza primigenie è che la lingua e la cultura sono 2 fenomeni importanti. La Gamification è niente di meno che un cambiamento culturale. Un cambiamento di lingua, un cambiamento di cultura. E ‘un cambiamento che deve accadere in tutta l’azienda, grande o piccola che sia.

Il business moderno ha bisogno di un game designer d’impresa, (che diventi parte integrante della nota c-suite imprenditoriale) che smetta di parlare in codice e inizi ad utilizzare le meccaniche di gioco per descrivere il modo in cui coinvolgere i clienti, dipendenti e fornitori per raggiungere un obiettivo condiviso.

Ciò permetterà di migliorare:

la qualità del servizio,
l’efficienza delle operazioni,
l’impegno dei propri dipendenti e
in ultima analisi, guidare i profitti della loro attività.

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