Lo Storytelling, fondamentale nei videogiochi, può assumere un  grande interesse anche nei progetti di Gamification.
Werbach e Gunter, infatti, includono le narrative tra le forme più importanti di dinamiche di gioco utili ad impostare ad alto livello ogni progetto Gamification.

Anche Deterding, vede lo sviluppo di storie come un aspetto cruciale per nutrire la dimenesione di SENSO che il gioco  ricopre verso il giocatore.

Nuclei di racconto più o meno intrecciati pervadono molti casi di Gamification, come Road Warrior, il sistema che SAP ha introdotto per fare formazione al proprio personale di vendita, istruendola sui temi delle tecnologie mobile.
Road warrior, sviluppato da SalesForce, invita ad interpretare il proprio ruolo di venditore, fra chilometri di strada da “macinare” e lo slogan Conquering Mobility.
Il progetto prevede di rispondere in chiave di simulazione ludica, alle richieste dei clienti, vincendo punti o badges attraverso risposte adeguate, e perdendo punti se ci si affida all’assistenza tecnica per superare le “sfide”.

I venditori possono sfidarsi l’uno con l’altro, elevando le proprie skill attraverso il superamento di problematiche tecniche previste nella stessa simulazione.

Il concetto di storytellingi del road warrior, emerge incoraggiiando veri e propri duelli fra i venditori per diecidere chi si merita un contratto.

Raod Warrior rappresenta un esempi di caso diu uso aziendale della gamification in campo di formazione, aggiornamento e assessment e ha ottenuto ottimi risultati.

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